2月27日上午，临沂市红十字会“3·5”学雷锋日系列志愿服务活动——急救知识普及培训在市政务服务中心“博爱e 站”举行。市红十字会应急救护培训中心主任郑姗姗、讲师高培花利用模拟人为往来办理业务的市民及工作人员现场讲解了心肺复苏术、呼吸道梗阻、如何拨打120等急救知识和技能，现场发放宣传折页、应急救护手册100余份，并针对市民提出的疑问进行答疑解惑。

市政务服务中心“博爱e站”是市红十字会为支持公共服务场所开展生命救护及志愿服务所设立的平台。自2018年1月启用，于每周三“固定服务日”组织开展应急救护知识普及宣讲志愿服务活动，为来往办事市民提供急救保障。截止目前已开展活动60余场次，服务群众1万余人。此次“学雷锋日”急救知识普及志愿服务活动的开展，有力弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“为人民服务”的雷锋精神，让“人人学急救、急救为人人”的理念更加深入人心。